English 
Românesc 
Deutsch 
Slovenská 
Polski 
български 
Hrvatski 
Íróasztalok
kérdések-válaszok
Kedves Kérdező!
Jelenleg kétféleképpen fizetheted ki a megrendelt termékeidet:
Bankkártyás átutalással, a megrendelés folyamatában a sikeres rendelést követően ismét visszaigazoló emailt kap a vevő, mely tartalmazza az utalási és szállítási információkat. A számlaszám Partnerenként eltérő, ezért mindig az aktuális megrendelése visszaigazolásában szereplő adatokkal és közleménnyel indítsa utalását,
utánvéttel, kiszállításkor a futárnál történő készpénzes fizetéssel. (Partnerenként eltérően lehet külön díjszabása). Amennyiben a futárnál bankkártyával kíván fizetni, kérem előre tájékozódjon ügyfélszolgálatunkon, hogy az adott partnerünknél, akihez továbbítottuk megrendelését, van-e lehetőség erre az opcióra.
Üdv, a Pepita.hu csapata
Igen, 14 napon belül kérdés nélkül visszaküldheted a pepita.hu-n vásárolt termékeket 🤗
Ha a termék hibás, kérheted annak javítását vagy cseréjét.
A visszaküldési, javítási, vagy garanciális kérdéseket itt tudod intézni: Elállás és garancia ügyintézés
Van pár kivétel:
- Kibontott higéniai termékek árát nem tudjuk visszatéríteni, ezt külön jelezzük a termék adatlapján.
- Ha a terméket használod kibontás után, akkor számíts arra, hogy nem a teljes vételárat kapod vissza, hiszen az a termék már újként jogilag nem értékesíthető.
Ha ajándékba kaptál valamit, ami nem tetszik, de visszaküldeni se szeretnéd:
- Ajándékozd el valakinek aki szívesen használná a környezetedben.
- Ajánld fel rászorulóknak, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat szívesen fogad felajánlásokat.
- A jövőben kérj pepita.hu vásárlási utalványt, amit több mint 182 600 termékre tudsz felhasználni a pepita.hu oldalon.
Hogyan kapom vissza a pénzem?
- Bankártyádra utaljuk vissza, ha azzal fizettél.
- Bankszámládra utaljuk, ha utánvéttel vagy utalással fizettél.
Igyekszünk egy héten belül visszautalni neked, erről minden esetben értesítünk.
Az iskolába való készülődés során a gyerekszoba is pár új kiegészítőre szorul. A megfelelő magasságú és kialakítású íróasztal hosszú távú társa lehet a gyereknek az iskolás évek alatt.