English 
Română 
Deutsch 
Slovenčina 
Polski 
Български 
Hrvatski 
Gyermek és ifjúsági könyvek
kérdések-válaszok
A megvásárolt Gyermek és ifjúsági könyv visszaküldhető 14 napon belül?
Igen, 14 napon belül kérdés nélkül visszaküldheted a pepita.hu-n vásárolt termékeket 🤗
Ha a termék hibás, kérheted annak javítását vagy cseréjét.
A visszaküldési, javítási, vagy garanciális kérdéseket itt tudod intézni: Elállás és garancia ügyintézés
Van pár kivétel:
- Kibontott higéniai termékek árát nem tudjuk visszatéríteni, ezt külön jelezzük a termék adatlapján.
- Ha a terméket használod kibontás után, akkor számíts arra, hogy nem a teljes vételárat kapod vissza, hiszen az a termék már újként jogilag nem értékesíthető.
Ha ajándékba kaptál valamit, ami nem tetszik, de visszaküldeni se szeretnéd:
- Ajándékozd el valakinek aki szívesen használná a környezetedben.
- Ajánld fel rászorulóknak, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat szívesen fogad felajánlásokat.
- A jövőben kérj pepita.hu vásárlási utalványt, amit több mint 182 600 termékre tudsz felhasználni a pepita.hu oldalon.
Hogyan kapom vissza a pénzem?
- Bankártyádra utaljuk vissza, ha azzal fizettél.
- Bankszámládra utaljuk, ha utánvéttel vagy utalással fizettél.
Igyekszünk egy héten belül visszautalni neked, erről minden esetben értesítünk.